많이 구매하고 후기가 좋아보여서 임신 후기로 오면서 손목에 살짝 무리가 가는듯해서 구매했어요.

배송 받은 손목 보호대는 시착만 해보고 세탁망에 넣어서 함께 구매했던 수유브라와 함께 세탁했어요. 수유브라를 세탁망 하나에 손목보호대는 다른 세탁망에 넣어서 세탁했어요. 그런데 한번도 아직 착용하지 않은 손목보호대가 보풀이 너무 많이 생겨서 고객센터에 문의를 했더니 제품 불량은 아니라고 문의 후에 이틀 뒤에 안내를 받았습니다. 교환, 환불 없이 사용하는데 문제가 없으니 그냥 사용하는 것을 제안하셨어요.

무엇보다 안내 과정에서 단독 세탁이 맞는지 여러번 확인하시고 세탁망에 손목보호대만 들어간게 맞는지 보풀 색상이 진해보이는데 다른 세탁물과 함께 세탁한게 아닌지 재차 확인을 하셨어요. 자세한 답변을 드리기 위해서 저도 세탁기 기종까지 알려드리고 어떤 코스로 세탁했는지도 알려드렸어요. 제품 불량 여부를 확인하기 위해 확실하게 물어보시는건 좋지만 이미 확실하게 답변을 한 부분에 대해서 여러 차례 사실 여부를 확인하시는건 기분이 좋지 않았어요.

다시 경험하고싶은 응대와 받아보고싶은 물건의 품질은 아니에요.